Política de Reembolso
Última atualização: 2026-07-15
O GiftHub opera uma microeconomia pré-paga (créditos) e um sistema de coordenação de presentes entre usuários. Esta política explica como funcionam os reembolsos.
Créditos
Os créditos do GiftHub não são reembolsáveis após a compra. Os créditos são uma moeda virtual usada dentro da plataforma para recursos como impulsos de sugestão e patrocínio de rastreamento de preços.
Transações Entre Usuários
Transferências monetárias entre usuários (ex: pagamentos PIX) são tratadas inteiramente entre os usuários. O GiftHub não processa, retém ou reverte pagamentos entre usuários. Disputas devem ser resolvidas entre as partes envolvidas.
Exceção
Créditos comprados por erro dentro de 14 dias e ainda não utilizados podem ser considerados para reversão. Entre em contato com support@gifthub.online com comprovante de compra.
Fraude de Chargeback
Iniciar um chargeback para créditos que já foram usados resultará em suspensão imediata da conta e possível ação legal.